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中国邮政回应平信丢失事件称报道不实 http://www.sina.com.cn 2012年04月29日10:37 光

作者:采集侠 发布时间:2018-07-09

  本报北京4月28日电(记者杨亮)近日,有媒体记者对邮政平信“丢失”问题进行了报道,引起社会关注和反响。对此中国邮政集团公司高度重视,立即下发了《关于逐件核实平信寄递情况的紧急通知》,要求各级邮政相关部门迅速开展调查。  

  各省(区、市)邮政公司相关部门深入到信件交寄、分拣处理、邮件运输、投递作业等现场以及单位收发室、小区物业、村委会,还查看了信报箱,走访了收件人,进行了大量的核查工作。经初步核实,截至目前,报道中反映“丢失”的29封国内平信中,实际上已确认妥投的有14封,其余15封正在核查。反映“丢失”的4封国际平信,确认妥投的有2封,其余的正在请相关寄达国邮政部门协查。

  通过对反映“丢失”的29封国内平信的核查,发现了以下实际情况:一是部分信件已投递在收发室、村委会、信报箱,收件人未及时领取。二是收件人长期在外学习工作,而将测试信件寄到其家乡,实际所在地址与信封上书写名址不一致,导致无人接收或其家人代收后没有及时告知收件人。三是测试信件使用了无内件的空信封。调查核实中,有收件人反映看见是空信封,认为不重要,就随手扔掉了。四是收件人姓名地址错误,地址不详。如只写了某某开发区、某某人收,无具体单位、具体楼房门牌号码,而该开发区有200余家单位,给查找带来极大难度。五是由于测试信件没有寄件人地址、邮编或书写不详,无法退信。此外,核查中还了解到其中有7位收件人并没有接到寄件人的测试询问电话。媒体报道的调查结果与实际情况存在较大出入。

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